Neboli Business to Business označuje komunikaci/spolupráci/prodej mezi dvěma nebo více podniky nebo firmami. Jinak řečeno sortiment/služba není určena pro zákazníka, ale pro firmy. B2B se zaměřuje na poskytování produktů, služeb a řešení mezi podniky, které si navzájem slouží jako zákazníci a dodavatelé. V tomto odvětví mají firmy mezi sebou nastavený jinak komunikaci, jiné ceny, produkty apod.

Hlavní rysy B2B

Obchodní relace: B2B se zaměřuje na obchodní vztahy a transakce mezi podniky, organizacemi nebo institucemi, nikoli na individuální spotřebitele.
Profesionální a obchodní potřeby: V B2B se jedná o poskytování produktů, služeb a řešení, které uspokojují profesionální a obchodní potřeby firem a organizací.
Objem a hodnota: B2B transakce mohou mít tendenci mít vyšší objem a hodnotu než transakce B2C, protože se obvykle jedná o nákupy pro podnikání a provoz.
Nákupní proces: Nákupní proces v B2B může být složitější a zahrnovat více úrovní rozhodování, při kterém se vyžaduje dlouhodobé plánování.

Příklady B2B transakcí a vztahů zahrnují:

Dodavatel a výrobce: Dodavatelé poskytují suroviny nebo komponenty výrobcům, kteří pak zpracovávají a vyrábí hotové výrobky.
Distributor a maloobchodník: Distributoři dodávají zboží maloobchodníkům, kteří je pak prodávají konečným zákazníkům.
Software as a Service (SaaS): Firma, která poskytuje SaaS produkt, nabízí své služby a software jiným podnikům.
Outsourcing služeb: Podniky mohou outsourcovat určité služby nebo části svého byznysu jiným specializovaným společnostem.
B2B e-commerce: Mezi firmami se může konat obchod pomocí elektronického obchodu.

SEO Zlín | SEO Praha | SEO Brno